Download de Stella Casino app

iOS-app installeren

1. Vind de officiële app: Open de App Store op je iPhone of iPad en zoek naar "Stella Casino". Controleer het logo en de omschrijving zodat je zeker weet dat je de officiële app downloadt.
2. Downloaden: Tik op de downloadknop en bevestig met je Apple ID of Face ID als daarom wordt gevraagd. De app wordt automatisch op je apparaat geïnstalleerd en verschijnt op je beginscherm.
3. App openen: Open de app via het icoon op je toestel. De eerste keer zie je korte introductieschermen en toegangsprompts voor belangrijke functies.
4. Aanmelden of registreren: Kies 'Aanmelden' om in te loggen of 'Registreren' om een nieuw spelersaccount te maken. Vul je e-mailadres, wachtwoord en basisgegevens in en volg de stappen om je account te activeren.
5. Beveiliging instellen: Activeer optioneel twee‑factorenverificatie of biometrische toegang (Face ID/Touch ID) voor extra veiligheid. Dit maakt snel inloggen mogelijk zonder telkens je wachtwoord in te voeren.
6. Machtigingen en verificatie: Geef de app toestemming voor bijvoorbeeld camera en meldingen indien je documenten wilt uploaden of bonusupdates wilt ontvangen. Je kunt deze permissies later altijd aanpassen via de iOS‑instellingen.

App voor Android downloaden

1. Zoek de officiële app: Open Google Play op uw Android-toestel of bezoek de officiële Stella-website vanaf uw telefoon. Controleer dat het logo en de naam duidelijk Stella tonen voordat u doorgaat.
2. Download de app: In Google Play tikt u op Installeren. Als u de APK van de site downloadt, kies dan de nieuwste versie die op de downloadpagina staat en start het downloaden.
3. Installeer de applicatie: Volg de installatieprompt op uw toestel en bevestig de installatie. Als u een APK gebruikt, staat uw telefoon mogelijk om kort toestemming vragen om apps van buiten Google Play te installeren.
4. Open de mobiele app: Start de Stella Mobiele App via uw app-lade of startscherm. Bij eerste keer openen kunt u kiezen of u pushmeldingen wilt ontvangen en of u snelle updates toestaat.
5. Beheer machtigingen: Geef de app alleen de benodigde mobiele machtigingen, bijvoorbeeld camera voor KYC-foto’s en opslag voor tijdelijke bestanden. Locatie en meldingen kunt u naar wens aan- of uitzetten in uw toestelinstellingen.
6. Aanmelden en verificatie: Log in met uw bestaande spelersaccount of maak een nieuw account aan in de app. Voor uitbetalingen moet u uw identiteit en adres verifiëren door een identiteitsbewijs en een recent bewijs van adres te uploaden; dit doet u eenvoudig via de verificatiepagina in de app.

Als de app niet beschikbaar is in de store

De mobiele app van Stella verschijnt soms niet in Google Play of de App Store door winkelinstellingen, regio‑restricties, apparaatcompatibiliteit of een verouderde iOS/Android‑versie. Controleer deze stappen op uw mobiel apparaat voordat u contact opneemt met de klantenservice.

• Controleer of uw account‑regio correct is ingesteld
• Werk het besturingssysteem van uw toestel bij
• Herstart de App Store of Google Play en uw apparaat
• Probeer andere zoektermen zoals "Stella Casino" of "Stella Mobiele App"
• Controleer of uw toestel voldoet aan minimale compatibiliteitseisen

Mobiele bonussen en promoties

In de Stella mobiele app vind je speciale acties die alleen op mobiel beschikbaar zijn. Veel aanbiedingen activeer je rechtstreeks in de Acties-sectie; daar staan actuele bonussen, gratis spins en mobiele promoties voor slots en Live Casino. Vanaf je telefoon kun je eenvoudig actieve acties bekijken en nagaan welke voorwaarden erbij horen.

De promotiepagina’s in de app tonen welke beloningen beschikbaar zijn, op welke spellen ze gelden en welke stappen nodig zijn om de bonus te activeren. Je ziet ook gebruiksvoorwaarden, verloopdata en waar relevant een voortgangsindicator voor verzamelde spins of bonuspunten, zodat je snel ziet hoeveel er nog resteert. Alle info is direct zichtbaar zonder desktop.

• Overzicht van actieve en aankomende acties met start- en einddatum, inclusief mobiele-only aanbiedingen zodat je snel ziet welke promoties nu beschikbaar zijn voor spelers in Nederland.
• Directe toegang tot de geldige spellen per promotie, bijvoorbeeld welke slots en Live Casino tafels meetellen voor gratis spins of bonustegoed, met een duidelijk lijstje per actie.
• Eenvoudige één-tap activatie voor veel bonussen: selecteer de actie in de app, volg de korte stappen en activeer de bonus zonder naar een desktop te hoeven schakelen.
• Voortgangsweergave voor gratis spins en loyaliteitspunten: zie hoeveel spins je al hebt ontvangen en hoe ver je bent in een bonuscampagne, inclusief eventuele resterende inzetvereisten.
• Altijd toegang tot promotiebeschrijving en bonusvoorwaarden, plus een korte promotiegeschiedenis en vervaltijden zodat je overzicht houdt over eerdere en lopende mobiele acties.

Betalingen en kassa in de app

In de Mobiele App van Stella voer je snel stortingen uit: open 'Storten', selecteer betaalmethode (bijvoorbeeld Visa, Mastercard, Skrill, Neteller of cryptovaluta), vul het bedrag in (€) en bevestig de transactie met de gebruikelijke stappen. Voor de definitieve bevestiging kan een kort overzicht verschijnen met vereisten, bonusvoorwaarden of geschiktheidsinformatie die je eerst moet controleren.

Uitbetalingen vraag je eenvoudig aan via je account: ga naar 'Uitbetalingen', kies methode en bedrag en verzend de aanvraag. Je kunt de status van elke uitbetaling volgen in de app en eerdere stortingen en uitbetalingen terugzien in je betaalhistorie. Limieten en eventuele verificatievoorwaarden worden bij de aanvraag aangegeven.

Inloggen en accountbeveiliging

Aanmelden bij Stella is snel en overzichtelijk: gebruik je e-mail en wachtwoord om direct naar je Spelersprofiel te gaan. Bij een nieuw apparaat of afwijkende activiteit kan aanvullende verificatie of identiteitscontrole gevraagd worden voordat bepaalde acties, zoals uitbetalen, zijn toegestaan.

In je account beheer je eenvoudig accountinstellingen, meldingen en wachtwoordherstel. Pas je profielgegevens aan, stel limieten in en schakel optionele meldingen in voor extra controle over je accountbeveiliging.

• Gebruik een sterk wachtwoord en wijzig het regelmatig via Wachtwoordherstel; gebruik geen gedeelde inloggegevens.
• Activeer meldingen voor aanmeldingen en uitbetalingen in je accountinstellingen om meteen op de hoogte te zijn.
• Verifieer nieuwe apparaten wanneer daarom wordt gevraagd en log uit van apparaten die je niet meer gebruikt.
• Stel stortings-, verlies- en sessielimieten in onder Accountbeveiliging om je speelgedrag te beheersen.
• Controleer je toegangsgeschiedenis regelmatig en meld verdachte activiteit direct aan [email protected] of via de livechat.